生态与客户关系专员

一、岗位职责：

1、负责面向行业客户，输出贴合客户需求的业务方案，完成项目解决方案、计划书等材料撰写；

2、承担客户现场方案汇报、宣讲、答疑工作，向客户传递方案价值，推进项目沟通与落地；

3、配合业务拜访，参与客户需求调研、信息收集，快速理解业务痛点，优化方案内容；

4、维护客户及合作伙伴关系，定期跟进对接，保持常态化沟通，挖掘潜在合作机会，做好合作过程中的协同与关系维系；

5、整理并沉淀AI 工厂、算力相关业务方案素材、案例库，支撑后续业务拓展；

6、协同内部团队，对齐项目信息，配合完成商务对接相关支撑工作。

二、任职要求：

1、3 年及以上政企/运营商项目解决方案 / 销售/售前相关经验，可独立完成客户方案撰写，并具备现场方案宣讲能力；

2、具备优秀的逻辑思维，擅长提炼客户需求，沟通表达条理清晰，语言组织能力强；

3、熟悉政企项目沟通流程，具备良好的商务礼仪；

4、有良好的文字功底并精通Word/Excel/PowerPoint；

5、熟悉 AI、算力、数据中心相关行业，了解相关概念；

6、较强的自主学习能力，能够快速上手新领域知识