岗位描述
岗位职责
1.负责云mall项目的全流程交付管理,包括项目进度、风险、需求方案、合作伙伴、交付结果、成本及客户满意度的全面管控;
2.主导项目资源配置评估工作,统筹自研交付资源、自研产研资源及外部交付伙伴资源的合理化配置;
3.深度理解客户需求与期望,具备丰富的客户沟通与面客经验,拥有强烈的成本控制意识,精准平衡项目时间、成本与资源的关系,实现最优成本下的高质量交付;
4.协调并推动公司内部跨部门协作,整合产品、技术及其他相关资源,保障项目按计划顺利交付并通过客户验收;
5.负责项目过程中的知识资产沉淀,总结并优化项目交付方法论、流程及最佳实践,持续提升团队整体交付能力与客户合作粘性,助力产品良性迭代与发展;
6.熟练掌握日语,能使用日语作为工作语言。
岗位要求
1.本科及以上学历,10年以上项目交付或PMO管理运营相关经验,有在咨询公司或互联网云厂商工作经验者优先;
2.精通以商城、交易、营销为核心的业务流程与业务逻辑,具备多个相关领域项目的成功交付经验;
3.具备独立负责KA客户项目的能力,能够独立操盘从项目启动、过程管控到最终验收的完整交付生命周期;
4.在项目实施过程中能够有效管理客户需求与预期,深刻理解并合理把控项目时间、成本与资源三者之间的关系,追求高效低成本交付;
5.拥有优秀的抗压能力与执行力,具备卓越的跨团队沟通协调能力、风险识别能力及问题解决能力,具备高度的主人翁意识和团队合作精神,能在挑战中积极寻求合作与突破。
岗位亮点
1.参与业界领先的云Mall与营销云产品交付项目,深度接触行业前沿技术与解决方案;
2.直接与KA客户合作,积累高端客户资源与项目管理经验,快速提升个人职业品牌;
3.在多元团队与跨部门协作中发挥核心作用,锻炼并展现全局统筹与领导能力;
4.有机会沉淀并优化项目交付方法论与流程,成为组织内部的项目管理专家;
5.富有挑战性的工作内容与清晰的职业发展路径,支持个人与团队的共同成长。