锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1.協助 Keeta 的企業服務解決方案建設與落地，根據客戶需求協調多部門資源，完成解決方案的設計、驗證及優化；
2.配合客戶成功和產品運營團隊，為客戶提供合適的解決方案，並協助撰寫需求文檔（MRD），推動產品迭代，跟進客戶需求，確保客戶滿意度與解決方案落地效果；
3.支援客戶培訓與問題解決，協助客戶更高效地使用產品及服務；
4.配合商務團隊參與合作項目的推進與管理，確保項目執行高效，協助準備商務提案、產品介紹及其他相關材料，支持商務洽談與合作；
5.運用數據分析方法，結合市場信息、競爭對手信息及客戶反饋，參與解決方案的持續升級；
6.協助企業服務相關系統的日常運行維護及數據監控，撰寫並審核粵語、英語的銷售材料和文案；
7.完成團隊交付的其他支持性任務，協助推動項目順利完成。
岗位要求
1.香港在讀本科或研究生，粵語、英語聽說讀寫能力良好；
2.學習能力強，具備良好的團隊協作精神，注重細節，執行力出色；
3.有在大型互聯網公司或諮詢公司實習經驗者優先考慮；
4.實習期限：要求至少連續實習3個月，能夠長期實習者優先。
岗位亮点
1.互聯網大廠體系化方法論的學習；
2.初創業務廣闊增長空間與快速成長路徑。
3.全方位實踐機會：深入核心業務，全面了解企業服務解決方案的實際落地過程