总经办

（一）总经办秘书工作

日程与行程管理：统筹总经理日程安排、会议预约、冲突协调，做好事项提醒；负责国内外差旅预订、行程规划，同步相关人员行程信息，建立日程台账。

会务管理：各类总经办相关的会议全流程筹备（场地、设备、资料）；负责会议签到、现场支持，撰写会议纪要，跟踪决议事项督办，归档全套会议资料。

商务接待：负责总经办相关的客户、合作伙伴、审计及来访人员接待，制定接待方案，统筹来访引导、参观、食宿交通安排，维护公司对外形象。

文书与档案管理：公文、信函、合同、报告的收发、登记、流转；文稿草拟、校对排版；纸质与电子档案分类归档，管控文件查阅借阅，做好资料保密。

行政后勤：负责总经办差旅报销资料整理、办公用品管理；传递内部通知，对接跨部门信息，完成总经办交办的各类临时行政事务。

保密管理：严格执行保密制度，对高层沟通、商务及项目涉密资料严格保密，杜绝信息外泄。

（二）非营收项目管理支持工作

项目计划与进度跟踪：协助编制项目计划，拆解任务节点；建立项目进度台账，收集各模块进度信息，及时上报进度偏差与异常。

内外部沟通协调：作为项目对接窗口，组织项目例会；对接项目相关方，同步项目进展，收集需求，协调跨部门卡点问题。

项目文档管理：统一管理项目方案、协议、试验资料、审计文件、变更记录等全套资料，做好版本管控、分类归档，支撑审计核查。

风险、变更与问题管理：登记项目问题清单，跟踪整改闭环；协助处理项目变更申请，记录变更信息，同步各方并更新项目资料。

项目汇报与复盘：汇总项目信息形成汇报材料；协助组织项目复盘，沉淀项目经验。

其他项目事务：项目会议组织、项目费用台账登记，完成上级交办的其他项目支持工作。

（三）项目管理

1. 制定项目计划，明确交付物及验收标准、时间、预算与负责人；

2. 识别关键路径，对关键路径的前置交付物提前检查；

3. 根据项目组成员情况，对子项目计划进行拆分和管理；

4. 定期组织召开项目会，汇报项目执行情况和项目数据；

5. 管理项目里程碑，确认阶段工作完成情况，与客户进行成果确认和收入确认。