实施顾问（教育产品交付）

岗位职责

1. 院校需求调研与方案对齐：对接合作院校，开展现场 / 线上需求调研，理解院校教学业务痛点，把院校业务诉求转化为可落地的 AI 教育实施方案，输出实施调研报告、业务方案。

2. 项目实施落地：负责 AI 教育大模型相关产品（智能备课、AI 答疑、学情系统等）在院校端的部署、配置、参数调优，包含提示词模板、RAG 知识库、工作流配置，完成系统初始化、数据对接、功能调试。

3. 用户培训与上线支持：面向院校院长、老师开展产品操作培训，编写操作手册；保障项目上线，处理上线阶段问题，收集师生使用反馈，同步给产品团队，推动产品迭代优化。

4. 跨团队协同推进项目：联动产品、研发、算法团队，同步院校侧问题、业务诉求，跟进问题修复；把控项目里程碑，管理实施进度，保障项目按时验收交付。

5. 客户关系与生态共建：维护合作院校关系，参与校企交流活动（如院校研讨、沙漠徒步交流等），挖掘院校新的合作机会，沉淀院校最佳实践案例。

6. 项目文档沉淀：输出实施计划、配置文档、问题台账、验收材料、项目复盘文档，沉淀行业实施模板。

任职要求

1. 本科及以上学历，计算机、软件工程、人工智能、教育技术、电气土木、经管类均可，理工科优先，应届生无全职工作经验要求。

2. 理解基础大模型应用概念，了解 LLM、RAG、提示词工程、Agent 等基础概念，能看懂简单接口文档，不需要深度编码能力。

3. 具备良好的方案理解与需求拆解能力，善于沟通表达，能够和院校领导、老师顺畅沟通，把技术功能翻译成业务语言。

4. 具备较强项目推进意识，结果导向，有一定文档撰写能力；抗压能力强，可接受短期出差前往合作院校现场实施。

5. 学习能力强，能够快速熟悉教育行业业务场景，适配 AI 产品高频迭代节奏，自驱力强，擅长问题排查梳理。

6. 逻辑清晰，善于整理反馈问题，能够在客户、产品、研发之间做好信息同步。