宴会销售协调员

【岗位职责】

1、 接受宴会、会议场地的预订。

2、 销售人员外出时，随时准备接待来访的客人，并可根据销售总监的授权向客人报价，但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。

3、 协助销售经理草拟宴会建议书。

4、 拟定合同，并负责执行合同的签署和收发流程。

5、 准备宴会通知单，并分发到相关部门。

6、 宴会当天现场待命，以处理紧急变更事宜。

7、 与相关部门紧密协调，处理宴会细节或临时变更事宜。

8、 收集客户反馈，汇总报告，并提交致宴会销售经理。

9、 任何特殊事件需向宴会销售经理汇报并征得认可

10、 客户的任何特殊要求需向宴会销售经理汇报。

11、 出席每日宴会销售部会议，需要时参加协调会议。

12、 每月更新客户名单。

13、 执行宴会销售经理分派的其它任务。

14、 具体负责宴会客户档案管理工作。

15、 做好办公室的日常工作。

（1） 归纳每日、每周及每月销售人员确认生意情况并上缴报告，在每日销售例会时作出汇报（团队及宴会会议预订、团队丢失统计、宴会会议接待统计等）；

（2） 推广活动总结报告；

（3） 部门月度总结图表及统计数据的跟进；

负责部门的员工的考勤及日常接待工作等；

【岗位要求】

1、 自然条件：性别不限，20-30岁，五官端正。

2、 文化程度：大专以上学历。

3、 工作经验：可接受应届毕业生，1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先。

4、 语言能力：普通话流利、英语会话熟练。

5、 业务素质：熟悉部门运作及团队接待流程，熟悉文档管理，具有良好的组织协调能力和沟通技巧。