岗位描述
专业要求:财会、保险、金融等
岗位职责
1.线上内容推动
对接中台资源,并整合形成分公司推动策略;将中台内容及时传导给各渠道与分支机构(含工具、资讯、活动等);月度收集并反馈各渠道中台内容的推动节奏与举措;参与重点项目与内容共创;
2.服务内容推动
参加总部增值服务内容流程等方面的宣导和专项培训;对分公司渠道/机构进行增值服务的宣导和培训和数据追踪;负责组织分公司服务物料征订制作、线上素材传播、萃取优质推动案例;
3.服务资源对接
负责上传下达总分公司之间的增值服务资源;负责对接总部服务体系中的当地重点优质增值服务资源;负责直签基于总经理或业务需求的,用于客经的服务资源和场所;
4.客经活动落地
参与总部重点服务资源/场景支持客经活动的专项研发、课件及SOP制作;在分公司落实符合本地业务需求的以服务为主题的客经活动;研发服务专题课件,以服务专家身份面向团队、合作伙伴及客户进行专题讲解;
5. 完成主管交办的其他工作任务。
任职资格
1.本科及以上学历,财会、保险、金融等相关专业;
2.具备先进的市场营销理念、扎实的市场分析理论基础及丰富的市场调研、推广活动策划与执行实践经验;
3.对市场趋势、消费者行为有敏锐洞察力;
4.市场调研与数据分析能力;
5.具备沟通协调与团队协作能力;
6.具备人际交往能力。