出入境服务专员

岗位职责
标准职责:
1、 责任国家的政策洞察与规划：洞察责任国家的出入境政策变化，并就出入境人员流动和服务办理输出解决方案；
2、 主导责任国家出入境解决方案设计，提升签证办理困难国家的出签率；保障签证特别是VIP等紧急签证的及时高效出签；
3、 责任国家客户关系建设：建设、维护并管理使领馆、签证中心和政府等机构签证认证客户关系；
4、 承担递馆、出签、异常问题的推动，保障出签率和出签周期；
5、 承担责任国家的合规风险识别和预警：识别责任国家出入境服务中发现的合规风险问题，并进行预警和建议，营造良好的签证、认证等业务渠道。

岗位要求
1、语言要求：英语可作为工作语言（英语专业者达到专8，非英语专业达到CET-6)；熟练掌握小语种-西班牙、法语、阿拉伯语、葡萄牙语者优先；
2、能力要求：具备较强的人际链接力，特别是跨文化的人际交往能力；具备一定做客户关系的能力，有强的客户关系拓展能力；有项目管理经验，有目标感，具备较强的合作性、服务意识、理解沟通能力和共情力；
3、经历经验：从事公共关系、销售、Marketing、项目管理、展会筹备、人员联接等相关工作经验；有海外工作或学习经历者优先；
4、工作地点：北京，另能接受海外外派、海外出差者优先。