云服务解决方案专员

岗位职责
1、负责华为云解决方案售前支持，面向企业类客户，结合客户业务、行业趋势及云计算、AI等技术能力，为客户提供解决方案和技术支持；
2、支持客户现场交流、需求分析及方案设计，深入挖掘客户AI应用需求，结合大模型、智能体、本体建模等技术，牵引AI场景创新及项目落地，支撑拓展团队项目成功；
3、负责重点客户的持续经营与技术服务，深入理解客户业务流程及数字化、智能化转型需求，结合区域行业特点，推动云与AI解决方案构筑，提升行业解决方案竞争力。

岗位要求
1、本科及以上学历，计算机、软件工程、人工智能、通信等相关专业；
2、具备2年以上云计算、人工智能、企业数字化或解决方案相关工作经验，熟悉云计算、大数据、数据库等相关技术；
3、具备AI技术理解及应用能力，熟悉大模型、RAG、Agent等技术，了解主流AI开发框架及应用场景，具备AI解决方案设计或项目实践经验者优先；
4、具备本体建模或AI工程实践经验者优先，理解Ontology本体建模、知识图谱及业务语义建模等技术；具备FDE（前沿部署工程师）相关经验，能够深入客户业务开展AI应用开发、PoC验证及场景落地者优先；
5、具备良好的客户交流、需求分析及方案设计能力，有较强的市场拓展意识、客户服务意识和团队协作精神，学习能力强，积极主动，勇于接受挑战。