岗位描述
岗位职责
工作地点:深圳
实习周期:能稳定实习6个月以上优先
工作时间:一周5天(优先考虑)
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岗位职责
1. 用户访谈与调研:
- 参与用户深访、座谈会、问卷调研等研究项目的执行,包括访谈邀约、提纲执行、过程记录与资料整理;
- 对访谈录音、问卷数据进行归类与提炼,输出结构化洞察,支持产品与运营决策。
2. 可用性测试与体验评估:
- 协助开展产品原型与功能的可用性测试,观察并记录用户行为与反馈,汇总测试结论与优化建议。
3. 行业与竞品研究:
- 持续关注XR行业与竞品动态,搜集整理公开资料与用户口碑,定期输出研究简报。
4. NPS研究与用户洞察:
- 协助设计NPS问卷、问卷投放、数据回收清洗与分析全流程事项;
- 协助对NPS 3类人群的标签化与进一步深访。
岗位要求
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任职要求
1. 基本能力
- 本科及以上学历在读,海外留学/985优先,心理学、社会学、统计学、市场营销、人机交互等相关专业优先;
- 英语能和用户流利对话,具备良好的沟通能力与共情能力,善于倾听与提问,能够自然引导用户表达真实想法;
- 具备较好的文字功底,能够将研究结论清晰、结构化地呈现。
2. 软性素质
- 需要具备较好的逻辑思维与批判性思维能力;
- 对XR行业有兴趣,了解或使用过行业相关产品者优先;
- 主动性强,责任心强,具备多任务处理能力,适应快节奏工作环境;
- 能稳定长期实习优先,表现优秀者毕业后优先考虑给予转正机会。