客户质量管理

岗位职责：

1.针对反馈的市场问题，组织各部门制定改进方案；

2.编制质量分析报告或者回函，对客户抱怨进行回复；

3.编制质量改进计划并跟踪落实改进情况；

4.编制月度质量问题分析报告；

5.完成客户质量问题汇总及跟踪改进。

任职要求：

1.本科及以上学历；

2.机械类相关专业；

3.两年及以上工作经验，有英语四级证书。