岗位描述
【岗位职责】
1.负责办公电脑及日常软件的桌面运维,包括操作系统(Windows/macOS /麒麟/统信等)安装配置、办公软件(WPS、Office、钉钉、企业微信等)部署调试,能快速排查解决软件闪退、系统卡顿等常见故障;
2.处理办公设备(打印机、扫描仪、投影仪等)的安装配置、日常监控与故障排除,确保设备正常运行,减少办公中断时间;
3.维护电话交换机,完成号码设置、线路调整、故障排查(如通话杂音、线路中断),保障公司内部及外部通讯顺畅;负责视频会议设备(摄像头、麦克风、会议终端)调试与日常维护,确保会议顺利开展。
4.负责基础网络设备(路由器、交换机、防火墙)及网络接入设备(无线 AP、网线接口)的调试、维护与故障排除,能处理网络断连、网速缓慢等问题,保障办公网络稳定;
5.开展门禁与监控设备的日常维护,包括门禁权限调整、设备故障修复(如门禁卡失效、监控画面卡顿),确保公司安防系统正常运行,维护办公环境安全。
6.对公司常用应用系统(OA、电子签章、档案管理系统)进行应用实施与日常支持,协助用户解决系统登录、功能使用等问题,推动系统高效应用;
7.负责资产(办公电脑、网络设备、安防设备等)的管理与维护,包括资产登记、状态跟踪、报废更新,建立清晰的资产台账,确保资产账实相符、合理利用。
【任职资格】
1.硕士研究生学历,计算机、软件工程等相关专业,具备计算机硬件、操作系统、网络基础等理论知识,能支撑办公场景下各类运维工作的技术基础需求。
2.计算机软硬件原理、网络基础架构,了解办公常用系统(OA、电子签章、档案管理系统)的运行逻辑,能快速衔接理论与运维实操,为设备与系统维护提供专业支撑。