购物中心TC岗（Tenant Coordination，租户协调岗）

岗位职责：

1、接收商户全套图纸（平面、机电、消防、招牌）；组织工程/物业联合审图，出具修改意见；组织设计交底会，跟进图纸反复修改直至审批通过；熟悉商场装修管理手册、消防规范。

2、商铺移交（交房）、办理进场手续、施工证/动火证；审核施工单位资质；现场巡场，管控施工时间、噪音、垃圾、安全；监督按图施工，处理现场变更；协调商户与商场工程、物业矛盾。

3、组织隐蔽工程验收、竣工验收；跟进消防报验、证照收集；整改项闭环；确认满足开业条件，保障商户按期开业；建立商户装修档案。

4、商户撤场方案审核、现场复原验收、铺位移交，复原不合格问题跟进扣款整改。

5、对接招商、营运、工程、物业、市场；同步进度，组织专项会议；风险预警，保障项目整体开业率目标。

6、日常巡场、商户关系维护、费用台账与催缴、配合商场营销活动、商户纠纷/客诉处理、经营数据收集。

任职要求：

（1）看得懂施工图纸、基础消防知识、强多方协调能力，抗压能力强，经常现场巡检，接受筹开阶段加班。

（2）具备危机处理的相关经验和实践能力；

（3）本科及以上学历，服从公司统一调配安排。