岗位描述
【职位描述】
1.负责中旅旅行会员运营,包括但不限于会员促活、交易促进、会员权益设计;
2.优化会员中心运营策略,提升用户活跃度和用户体验,加强用户逛心智提升复购;
3.结合不同旅游场景,深度挖掘用户旅行前中后需求,探索用户在不同时空场景下的运营增长策略,并推动策略落地;
4.面向新老用户,结合用户生命周期,进行分层运营,发掘不同用户的做功点,制定差异化策略;
5.了解旅游行业,能够充分理解业务特征及平台规划,制定合理的预算和目标体系;
6.高效协同内外部产品、运营团队,推动运营产品和运营工具的迭代。
【任职资格】
1.2027届毕业生,本科及以上学历;
2.逻辑清晰,善于数据分析,懂得拆解运营步骤达成目标;
3.沟通能力强,工作认真负责,耐心细致,能承受一定的工作压力;
4.行业视野敏锐,能持续密切关注行业动态、了解行业标杆和具体策略;
5.具备较强的用户端思维,同理心强,善于捕捉市场动态和变化,洞察服务零售用户需求和新机会;
6.热爱旅游的同学及有产品运营、用户运营、会员运营实习的同学优先。