岗位描述
岗位职责
【销售顾问】
1. 按 SOP 接待到店客户,演示机器人产品、引导体验,场景化讲解,打造优质到店体验
2. 挖掘客户需求,解答疑问,跟进意向客户,温和推动成交,维护品牌口碑
3. 引导客户留资、添加企微做标签维护,做好客户维系,撬动口碑转介绍
4. 负责样机巡检、充电、清洁,维护展厅环境与物料陈列,协助门店日常运营
5. 配合门店亲子科普、主题活动,负责接待、讲解等执行工作
6. 持续学习产品、行业知识,关注新媒体玩法,完成个人及团队销售目标
7. 完成上级交办的其他工作
【市场专员】
1. 依据启元机器人品牌战略,规划、统筹门店各类市场活动,打造适合机器人体验店的科普、亲子、探店等特色活动,持续强化品牌在本地的声量。
2. 跟进市场活动从创意策划、资源协调、现场落地到后期复盘全流程,线上线下联动,提升品牌竞争力与门店到店量。
3. 负责活动数据收集、整理与分析,基于曝光、到店、留资等数据输出复盘报告,沉淀经验,持续迭代活动方案。
4. 负责门店活动方案审核,评估活动投入产出,做好预算管控、成本把控,保障费用高效合理使用。
5. 协同销售、新媒体团队,配合品牌传播节奏,完成上级安排的其他市场相关工作。
岗位要求
【销售顾问】
1. 良好沟通能力,1 年以上销售经验,形象得体
2. 热爱智能科技、机器人赛道,乐于分享
3. 目标感强,结果导向,服务意识好
4. 有 3C 数码、高端零售、VIP 销售经验优先
5. 加分:智能硬件、机器人相关销售经验
【市场专员】
1. 本科及以上学历,具备市场相关工作经验;学习能力强,乐于接受新鲜事物,有想法、有创意。
2. 优秀的沟通协调能力,能够跨部门对接,联动多方伙伴推进项目落地。
3. 工作认真负责,逻辑清晰,对数据敏感,习惯以数据支撑市场决策。
4. 加分项:有线下体验店、科技科普类活动策划经验。