岗位描述
工作职责:
1、线上渠道销售统筹:负责抖音和OTA平台、小程序、公众号等线上渠道的运营与销售,完成收入指标,争取资源位、平台补贴、联合营销及活动报名;
2、产品与价格策略:协同票务、运营等部门,制定线上产品组合、价格策略、库存管理、活动套餐及核销对账流程;
3、抖音传播打造:与传播共同制定抖音账号内容策略,围绕海洋馆、亲子、打卡、演艺、动物IP等方向策划短视频,运营官方号/矩阵号,提升曝光、粉丝、互动与转化;
4、直播与达人运营:组织直播、达人探店、团购带货,筛选合作达人/MCN,跟进脚本、发布、投流、核销及效果复盘;
5、投流与数据复盘:负责抖音本地推、及平台推广投放,监控曝光、点击、转化、GMV、ROI、核销率等核心数据,持续优化;
6、跨部门协同:与其他部门等团队协同,确保线上产品、库存、核销、客服链路顺畅;
7、市场洞察:跟踪竞品动态、平台政策与行业玩法,及时提出线上渠道与内容营销策略调整建议。
任职资格:
1、本科及以上学历,市场营销、电子商务、新媒体、广告等相关专业优先;
2、3年以上线上渠道、OTA、本地生活、抖音运营或电商运营经验;有文旅景区、乐园、酒店、亲子行业经验优先;
3、熟悉抖音生活服务、抖音来客、OTA商家后台、小程序等运营规则,能独立完成上架、活动、价格、库存、核销、对账;
4、有抖音账号运营、直播、达人合作、本地推经验,懂内容逻辑与转化链路;
5、数据敏感,具备较强的数据分析、ROI意识和复盘优化能力;
6、沟通谈判、项目统筹、抗压能力强,结果导向,能适应文旅行业节假日高峰期工作节奏。