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金龙汽车

国内售后服务工程师(2027届)

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岗位描述

工作职责
负责国内客车故障的现场诊断与解决方案输出,定期回访客户并收集使用反馈;通过分析售后数据协助产品优化,为客户提供操作维护培训,并在重大售后事件中协调资源解决问题,保障客户正常运营。

工作要求
1.本科及以上学历,车辆/机械/电气/材料等相关专业,英语四级及以上;

2.了解商用车或工程机械类产品构造及配件体系,具有售后、采购或配件管理相关实习经验者优先;

3.熟练使用办公软件及ERP/OA等系统工具,具备一定的数据分析能力;

4.具备良好的沟通协调能力和服务意识,能适应国内出差或驻外工作安排。

销售技术支持方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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