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中旅国际-深圳锦绣中华发展有限公司

儿童乐园综合岗

原链接招聘单位:中旅国际-深圳锦绣中华发展有限公司

原链接标注:学历 中专/中技 · 地点 深圳-南山区。以原岗位当前要求为准。

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岗位描述

1.负责所负责户外游玩区域、旋转木马设备周边、活动广场、休息区域的日常清洁工作,及时清扫地面纸屑、垃圾、落叶、杂物,保持园区地面干净整洁、无污渍、无垃圾堆积。
2.定时擦拭游乐设备围栏、休息座椅、栏杆、导视牌等公共设施,清理设备夹缝、角落隐藏垃圾,维护园区整体美观度。
3.营业结束后完成区域全方位大扫除,排查卫生死角,做好清洁收尾工作,保障次日正常开园环境标准。
4.全程保持热情、耐心、友善的服务态度,主动问候入园游客,积极回应游客咨询,精准解答游玩路线、项目开放时间、收费标准、卫生间位置、活动安排等各类问题。
5.主动帮扶老人、儿童、孕妇等特殊游客,及时制止园区不文明游玩行为,温馨引导游客遵守乐园游玩规则。
6.随时关注游客游玩状态,发现游客摔倒、走失、不适等突发情况,第一时间上前协助,并及时上报管理人员处理。
7.妥善处理游客简单诉求与投诉,耐心安抚游客情绪,全力提升游客游玩满意度,树立乐园良好服务形象。
8.熟练掌握旋转木马游乐设备的标准操作流程、启停规范、安全须知。
9.熟练掌握乐园固定迎宾舞蹈、律动互动舞蹈、开场暖场舞蹈,熟记舞蹈动作、节奏及队形,动作标准、姿态活泼、感染力强。
10,儿童生日派对人偶扮演,全程配合派对流程,进行合影,遵守工作规范,爱护人偶服装,使用后及时整理、清洁、归位,做好道具收纳保管。
任职要求:
学历中专及以上
有责任心,热爱工作

旅游服务方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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