锦鲤求职岗位描述
岗位职责:
1、对接总公司团体保单运营政策及要求，推动各项制度、规则与流程在机构有效落地，满足团体客户及业务队伍服务需求，支持团险业务发展。
2、负责团体保单全流程运营服务，包括新契约初审与受理、保全业务办理、回执回访及双录管理、保单打印与档案管理等工作，保障团单运营有序运转。
3、推动保单服务在线化、数字化与智能化，宣导引导团单在线承保、保全、回访等功能的常态化使用，持续提升线上化服务水平。
4、负责下辖机构团单运营专业培训与常态化辅导，落实柜面服务标准，提升团体客户满意度与服务体验。
5、负责团单业务内控合规管理，落实反洗钱、信息真实性、双录等排查与培训工作，开展承保及保全环节风险事件追踪与闭环管理，防范业务风险。
岗位要求:
1、本科及以上学历，保险、金融等相关专业毕业；
2、有寿险保单运营实习经验者优先；
3、有良好的逻辑分析能力、沟通及语言表达能力、文字书写能力；
4、掌握计算机Office办公操作系统。