岗位描述
岗位职责
1. 负责线上线下客户咨询接待,及时回复客户疑问;
2. 登记客户需求,做好订单对接、信息记录;
3. 维护客户,做好客户跟进,提升客户体验;
4. 配合公司日常工作,完成上级安排的其他工作。
任职要求
1. 待人热情,沟通积极主动,有服务意识;
2. 有较强学习意愿,愿意接受新事物;
3. 做事认真细心,有耐心,抗压能力良好;
4. 有无相关经验均可,有客服经验优先。
岗位职责
1. 负责线上线下客户咨询接待,及时回复客户疑问;
2. 登记客户需求,做好订单对接、信息记录;
3. 维护客户,做好客户跟进,提升客户体验;
4. 配合公司日常工作,完成上级安排的其他工作。
任职要求
1. 待人热情,沟通积极主动,有服务意识;
2. 有较强学习意愿,愿意接受新事物;
3. 做事认真细心,有耐心,抗压能力良好;
4. 有无相关经验均可,有客服经验优先。
先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。