业务分析

部门描述：

信息化中心是中国商飞公司信息化建设与运维、网络与数据安全管理等职能的延伸机构，行政上挂靠上航公司，业务上接受公司信息化与管理创新部领导，是提供信息化解决方案与服务的实施机构。下设技术服务部负责中国商飞公司和相关单位信息化业务和项目拓展；负责建设和维护信息化服务管理体系；接收、分析各单位信息化需求并跟踪闭环管理，维护客户关系；跟踪相关机会点并推进协议签订和费用结算；负责信息化服务平台、需求管理平台的服务数据分析、指标监测的管理工作。

岗位职责：

1.接收信息化需求；
2.管理项目机会点；
3.项目售前；
4.组织开拓项目协议签订；
5.监控开拓项目进度、质量、风险；
6.组织报告、解决各单位重大、紧急、VIP运维事件和问题；
7.回访收集各单位久归不零的系统问题、体验差问题、投诉；
8.组织各单位参与服务满意度调查；
9.参与信息化规划编制，协助各单位项目策划、立项论证。

条件要求：

1.硕士研究生及以上学历；
2.计算机科学与技术、飞行器设计与工程、电子科学与技术、电子信息、机械设计制造及其自动化、航空宇航科学与技术、数学、力学、物理学等专业背景；
3.专业技能：基于云原生分布式架构的计算机能力；具有主流开发语言（java，python，c++等）的基础知识，掌握数据库基础知识、面向对象软件工程，了解熟悉主流开发技术和框架；或具有扎实的人工智能算法基础；
4.具有良好的沟通能力和团队协作精神，较强的主动性和责任心，能够自我驱动，不断学习。

备注：

无