客户质量工程师

主要职责：

1.负责Supervision，前视摄像头和域控制器产品的客户端0km和售后质量问题投诉的对接，包含对客户投诉问题的快速响应、问题信息确认，组织临时对策制定及实施、主导对客户投诉不良的原因分析和对策实施、完成客户端8D汇报结案

2.负责对客户退货和索赔清单的梳理确认，以及对应索赔的处理，包括客户端的申诉

3.客户端0km和市场不良PPM的追踪与统计，以及户系统中绩效评价的监控，预警和改善

4.产品量产前客户审核支持，以及量产后质量问题客户审核的客户端对接，内部协调安排以及问题改善跟进

5.定期拜访客户，维护客户关系，提升客户满意度

6.完成上级安排的其他事项

职位要求：

1.本科及以上学历，电子或电气专业相关

2.五年以上客户质量工作经验，有汽车ADAS相关产品经验者优先

3.熟悉8D，IATF16949，ISO9001，IPC610等

4.工作积极主动，具有较强的责任感，逻辑思维能力，沟通协调能力和团队合作精神

5.具有一定的抗压能力，能配合公司出差