电商运营主管

岗位职责：

1、根据公司战略发展需求，制定电商平台的销售目标，并对其进行任务分解和营销策略制定；

2、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、品牌定位、产品规划及日常运营；根据网站营销数据进行深入分析、挖掘、汇报，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，提升搜索量，促进销量；

3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款定价等营销策略，结合公司优势提供有效方案；每日统计分析、监测数据，并根据数据变化采取针对性运营措施；

4、负责产品全生命周期管理与协调库存统筹；

5、负责解答客户线上咨询和异常订单的跟踪反馈；

6、负责受理客户退换货、投诉；

7、参与公司网站的运营策划工作；

8、完成上级安排的其他工作。

任职要求：

1、大学本科及以上学历，熟悉使用各类办公软件，具有流利英文听、说、读、写能力优先；

2、电商运营3年以上经验，其中电商运营管理1年以上，有较强的数据分析及逻辑思维能力；

3、精通线上电商渠道销售的运营，如天猫、淘宝、京东、阿里巴巴等主流电商平台的各项规定、交易规则与操作流程；

4、具备独立的产品规划与市场分析、营销、推广能力；熟悉平台工具，擅长数据分析，能够通过数据分析对产品及营销工具做出调整；

5、熟悉网络营销工作及电商各渠道工作，懂得针对不同的推广渠道，开展相应的营销活动，协调各方面资源配合执行；

6、具备优秀的分析与解决问题的能力，良好的沟通技巧，富有创新精神及激情，能承受工作压力。