零售财富管理总部（养老金融部）-账户管理团队主管

部门：零售银行条线
职位：零售财富管理总部（养老金融部）-账户管理团队主管
岗位描述：

1.深入研究市场发展趋势、客户需求及同业业务，根据行业政策及监管要求，制定借记卡及电子账户业务发展规划和年度工作计划。

2.推进借记卡建设，服务零售客户账户服务，保证借记卡发卡侧功能正常使用，包括丰富借记卡产品种类，提供分行特色卡产品。

3.负责根据监管要求及行内需求不断完善优化借记卡产品体系建设，包括卡片管理、卡号规则及芯片管理。丰富借记卡开卡渠道和方式，优化账户管理流程及体验。

4.负责借记卡制卡工作管理及供应商管理。

5.负责根据监管要求对电子账户进行建设及优化，保证业务合规发展。

6.负责电子账户管理和对外输出，满足总、分行电子账户类合作项目的需要。

7.负责数字人民币的账户建设和管理。

8.负责监管政策外规内化，按时报送监管数据，应对监管检查及落实整改。

9.负责借记卡和电子账户的日常运营，包括分行培训、项目对接、解决客户投诉等工作。 10.负责个人外汇业务账户管理。

11.负责完成部门领导交办的其他工作任务。

12.主要任务指标：零售客户增长、零售有效客户增长、账户类项目带动客户AUM增长、借记卡产品建设等。

任职要求：

1.专业要求/资格证书：金融、经济、财务、法律、IT等专业或相关金融行业从业经历。

2.知识技能：了解国家经济、金融方针政策、相关法律法规、行业政策、人民银行、金融监管局、外管局等相关规则指引。熟悉人民银行对各类银行个人账户管理规定。