零售客户经理

部门：支行
职位：零售客户经理
职位描述:

• 以拓客、获客、活客、留客、粘客为目标,协助上级主管进行外拓营销

• 网点线上线下营销活动策划与执行

• 产品销售,包括但不限于个人财富类、资产类业务的销售工作及卡、网银、手机银行、微信银行等的销售推广工作,承担上级下达的工作指标

• 渠道建设与渠道推广

• 网点生态建设及网点生态功能应用推广

• 批零联动营销

• 客户关系维护,挖掘客户价值,防止客户流失

• 及时了解掌握同业动态及信息,为我行产品优化及创新提出建设性意见和建议

• 厅堂内部营销服务支持及领导交办的其他工作

任职条件:

• 大学本科及以上学历

• 金融、市场营销专业,具备我行零售产品销售资格

• 熟悉银行销售和服务流程以及相关制度和运作方式

• 一年以上银行工作经验,拥有吸揽和维护高端个人客户经验,持有AFP/CFP证书者优先;应届毕业生除外

• 组织、策划、执行能力良好,富有创意,有自信和专业精神,具有工作影响力;具备优秀的交际能力,具有处理复杂问题的能力