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平安集团

NS管培生(消费者权益)

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当前公开岗位库收录 中国平安 1,085 个在招校招岗位。岗位数量与状态以企业官网为准。

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岗位描述

岗位职责
1、规划和搭建消费者权益保护机制及制度,贯彻监管消费者权益保护工作要求
2、有效帮助客户处理各类业务、协助退保劝阻、解答各类咨询,提升客户服务满意度,有力支持代理人展业
3、推动各级纠纷多元化解工作,有效解决客户问题,提升公司品牌形象,并发现公司制度、流程上的缺陷,促进各部门积极改善
4、落实监管各项制度中对保全业务的工作要求,包括但不限于业务培训、业务审核、保全业务风险排查、智能化保全推广等
5、领导交办的其它工作事项

任职要求
1、认同平安企业文化,具有良好的服务精神,团队协作意识强
2、优秀的表达和沟通能力,良好的组织及统筹能力,有创新意识

中后台方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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