数字化服务支持岗

职位描述：
1、负责集团办公网络、局域网、有线/无线网络设备的日常巡检、调试、故障排查与维护，保障全网网络通畅、稳定运行，配合完成网络升级、优化及安全防护工作，及时处理各类网络突发问题；
2、负责集团全体员工办公电脑、外设设备的日常维护、系统安装、软件部署、账号权限配置及故障修复，快速响应员工桌面运维需求，保障日常办公高效开展；
3、负责集团园区、办公区域、生产区域视频监控设备、监控平台的日常巡检、调试、故障排查、录像存储及设备维护，定期核查监控设备运行状态，确保监控系统全覆盖、无故障、可追溯，配合完成监控画面调取、数据留存等工作；
4、负责整理网络、桌面运维、视频监控相关设备台账、运维记录、故障台账，做好日常运维资料归档；配合完成集团数字化基础设施升级、改造、搬迁等专项工作，为集团数字化办公、安全生产提供基础技术支撑；
5、日常技术支持服务：对接各部门信息化需求，解答员工基础网络、设备、系统使用问题，提供常态化数字化技术支持，提升集团整体办公数字化效率。

任职资格：
1、本科及以上，计算机等相关专优先；
2、掌握局域网运维技能，能够完成网络设备巡检、故障处置与安全优化工作；
3、能熟练开展桌面运维，负责办公设备调试、系统部署及账号权限管理；
4、具备应急处置与沟通服务能力，恪守保密管理制度。