深信服27届-FAE技术服务工程师

工作地点：全国大中型城市

我们期待这样的你：

成为客户数智化变革的守护者，扎根一线解决真实技术难题，用专业保障方案落地、赢得客户信任，最后帮助客户通过数智化驱动业务高速增长。

你需要做什么：

1、负责网络安全、云计算、 AI等产品的技术支持与客户服务，覆盖方案测试、项目交付、售后保障全环节，协同挖掘客户需求，提升客户满意度与产品口碑；

2、参与政府、金融、运营商等行业客户的数智化方案落地，快速响应技术疑问、排查故障，做客户可靠的技术顾问；

3、从一线服务中提炼痛点与优化建议，与产研共同创造业界一流的伟大产品，在实战中打磨技术、项目管理与沟通综合能力。

我们能给你什么：

1、比同龄人成长更快：AI、国际化、头部客户业务战略持续高增长，高质量人才需求猛增，不熬资历，能者上！

2、体系化培养：3个月脱产技术集训 + 一线项目实战，资深专家 1 对 1 带教，快速搭建技术、项目、服务综合能力体系；

3、高起点实战：深度接触行业头部客户核心项目，全流程参与交付服务，快速积累复杂问题解决与客户服务硬实力；

4、多通路发展：客户成功、片区or国家服务主管、AI FDE、技术专家等多通路发展

培养方向：服务主管/客户成功/AI FDE/技术专家，选择适合你自己的黄金大道！