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中国人寿

鑫翎计划管培生(湛江-综合柜员岗)

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岗位描述

岗位职责
1.负责承保受理:负责权限范围内新单业务受理、初审,新单问题件跟进,双录作业指导、问题件反馈;负责销售渠道新单服务需求响应;
2.负责保单保全:负责权限范围内保全业务的受理和处理;
3.负责保单理赔:负责权限范围内理赔案件的报案受理、申请立案;
4.负责收付费
5.负责移动及增值服务:负责接待和分流柜面服务大厅来访客户,核对客户资料并指导客户填写各类单证,解答客户的基本服务咨询,维持柜面秩序,确保柜面秩序良好;
6.负责反洗钱风险识别
7.风险管理
配合开展风险管理、内控合规、审计等相关工作。
8.完成上级交办的其他工作。

岗位要求
1.大学本科及以上学历应届毕业生。
2.具备良好的组织沟通和协调能力、强烈的责任心及良好的职业操守。
3.学生干部、社团负责人优先。
4.具有大型企业实习经验者或者具有保险行业实习经验者优先。

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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