岗位描述
职位描述
1、负责健康险垫付理赔、事后理赔、特药理赔等项目承接,包括理赔业务承接评估、业务流程规划,理赔规则梳理等;
2、负责与保司沟通项目对接流程、规则拆解、争议处理协商;
3、利用数据分析工作和方法,健康关键理赔指标,识别理赔流程风险和瓶颈问题;
4、负责协助产品经理、技术开发理解业务场景和需求;
5、负责理赔流程和系统优化,提升理赔作业质量和效率;
6、完成公司安排的相关工作。
职位要求
1、统招本科及以上学历,保险专业、医学专业背景优先;
2、3年以上保险公司理赔或运营相关工作经验,总部经验优先;
3、有较强的沟通和协商能力,善于表达,有较好的理解能力和系统思维能力;
4、执行能力强,具备良好的团队协作意识,有较好的统筹能力和抗压能力。