岗位描述
岗位职责 (Responsibilities)
1、过程质量监控:负责现场检验(5M1E)实施监督,收集过程数据,运用SPC进行统计分析与改进。
2、供应商质量管理:参与供应商导入、审核、绩效评估及月度/年度评审,必要时协助SQE开展体系与过程能力审核。
3、成品与出货管控:监督成品出货检验及不良品返工验证,确保交付质量。
4、变更管理:参与内部变更验证,推动外部变更落实,对接客户研发/SQE。
5、客户审核与投诉处理:
负责客户审核资料填写、迎审组织及不符合项整改跟进;
主导客诉/抱怨分析,组织8D改进并追踪闭环;
接收客户要求,组织内部识别、转化与培训。
6、文件与数据管理:
策划、编制检验作业指导书;
汇总分析月/季/年度品质数据,建立客诉、异常等质量台账及知识库;
参与PPAP资料编制与提交,规范供应商PPAP提交等级。
7、培训与支持:组织新员工岗位技能培训及考核,审核制造过程生产记录。
任职要求 (Requirements)
1、大专及以上学历,3年以上质量管理经验。
2、熟练掌握ISO9001、IATF16949质量管理体系及VDA6.3/6.5审核标准。
3、熟练运用QC七大手法、SPC、MSA、FMEA、APQP、PPAP等质量工具,具备8D报告撰写及客诉处理能力。
4、具备质量文件(检验指导书、审核报告等)编制及培训授课能力。
5、工作严谨,逻辑清晰,具备良好的跨部门沟通与问题推动解决能力。