岗位描述
工作內容
職位目的:負責數位客群經營,制訂經營策略,要能與產品、平台團隊密切溝通合作,持續提升數位平台服務的成長與使用者體驗,以客戶為中心打造各項數位服務,極大化數位客群經營效益。
重要職責/工作內容:
1.依據團隊發展目標,規劃數位服務策略,發展數位客群經營專案,以達成客群經營及產品經營指標。
2.透過數據分析目標客群的操作情境和輪廓,發掘本行業務商機或流程痛點,優化平台設計或調整產品策略,打造符合目標客群所需之產品/服務。
4.能夠蒐集並掌握市場變動,快速反應修正目標與調整產品策略。
5.與各單位跨部門協調、溝通、合作,共同開展相關商業合作、數位金融服務、系統優化等相關業務。
其他條件
1.邏輯清晰、表達能力佳、文筆流暢、具簡報能力,有資料分析數據解讀能力者佳。
2.消金產品(房貸、信貸)有一定知識涉略,能提出創新想法及論述,具數位行銷或消金業務(包含信貸與房貸)經驗者尤佳。
3.具客戶導向思維並具創意發想提案能力,可獨立作業、規劃執行數位行銷企劃案及分析活動客戶效益。
4.熟稔Office之Word、Excel、Power Point文書作業軟體,具影音編輯能力尤佳。
學歷要求
大學以上
科系要求
不拘
工作經驗
5年以上
語文條件
英文:聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/中等
出差外派
出差/不需出差
外派/不需外派
管理責任
不需負擔管理責任
上班時段
日班
休假制度
週休二日
薪資待遇
面議