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【通路及客戶服務】電話客服人員(諮詢服務四科)

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这个岗位发布时间较早(或官网没写发布日期),可能已经招满,投递前先到官网确认。

岗位描述

工作內容
1.人機協作客服:運用數位化資訊,智能化系統,提供客戶專業答詢服務。
2.智能文字/語音客服系統監管與即時輔助介入回應客戶需求。
3.可以依客戶的需求和同仁的時間安排,提供靈活的班別選擇。

其他條件
1.國、台語流利。
2.中/英文打字每分鐘30字以上,具基本電腦文書處理能力。
3.具人壽業務員證照。

學歷要求
大學以上

科系要求
不拘

工作經驗
不拘

出差外派
出差/不需出差
外派/不需外派

管理責任
不需負擔管理責任

上班時段
日班

休假制度
需輪班

薪資待遇
月薪:35600~50000元

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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