锦鲤求职岗位描述
1、定期进行电话回访客户，解答客户的咨询事宜；
2、发现了解客户需求, 提出公司解决方案；
3、运用正确的沟通技巧，通过电话、网络等工具，维护/挖掘客户潜力；
4、收集反馈客户意见，协调各部门并跟进处理进度；
5、认真完成工作记录，确保按公司要求执行相应流程。
6、需要对数据敏感，完成区域数据整理工作。
岗位要求：
1、高中及以上学历，性别不限，专业不限；装修平台行业最佳
2、有平台运营经验的佳，熟悉正常办公软件
这个岗位发布时间较早（或官网没写发布日期），可能已经招满，投递前先到官网确认。
客服方向的申请准备
先核对岗位要求与自己的经历，再准备档案、投递和面试。
- 根据 JD 修改简历先准备与岗位相关的经历。
- 网申教育、实习与项目经历填写示例核对档案与申请表。
- 网申进度与结果怎么查记录官网回执并安排后续准备。