数据运维工程师

岗位职责
1、配合FR完成项目的实施、交付工作。主要包括：项目数据情况梳理、按要求进行统计分析并输出相关简要报告。
2、对已有的运维项目进行维护、更新和管理。包括日常业务流程跟进及完成、客户及其他方运维期业务问题的简要分析及解答。
3、协助FR完成客户业务需求的支持。包括协助提供客户需求的基础数据情况、定期工作汇报、会议召开、医院走访等工作。解答客户咨询的业务问题、配合进行项目验收、客户培训工作。
4、配合AR、FR对售前工作提供技术支持，解答售前的业务问题；对临时工作任务进行支援。
5、协同CC4团队人员或积极配合其他部门，定期开展OTD、ITR经验分享或学习培训会，提高服务工作水平，全方位帮助客户解决问题。
6、协助CSR维护客户关系，保持与客户之间的互动与交流，协助CSR解决客户的投诉和咨询，协调解决问题。

岗位要求
1.本科及以上学历，临床医学、药学、预防医学、检验、护理学等专业优先；
2.2年以上工作经历，医保医疗行业相关工作经验优先；
3.工作态度严谨认真，责任心强；主动担当，有大局意识；具备良好的团队协作能力和沟通协调能力；能承受较大的工作压力；
4.精通office办公软件，熟悉数据库优先；