客户质量工程师

职责描述
1. 负责客户质量对接与投诉处理，收集分析客户反馈，主导8D等质量问题调查与闭环；

2. 维护客户质量文件与系统，参与客户协议评审，确保内外质量标准一致；

3. 协调跨部门团队解决质量问题，提供质量支持，完成PPAP审核与签核；

4. 转化客户需求为内部质量控制标准（如SOP、检验规范），并跟踪执行效果；

5. 定期与客户沟通质量状况，推动改进计划落地，提升客户满意度；

6. 上级安排的其他任务。

任职要求
1. 本科及以上学历，材料科学、电子工程、质量管理等相关专业，3年以上客户质量或供应商质量管理经验，有汽车电子/半导体行业经验者优先；

2. 熟悉IATF 16949等质量体系，精通8D、5Why、PPAP/APQP等质量工具，具备质量数据分析与过程审核能力；

3. 具备客户导向思维、良好的跨部门协调与沟通谈判能力，能承受工作压力，适应快速业务变化；

4. 熟悉产品质量相关法规，英语能力良好，诚实守信，无不良从业记录。