医疗业务客服(细胞北昊团队)

所属部门：中医馆 需求人数：2 地点： 广州越秀区恒福路
岗位描述：

1、负责客户预约、分诊、导诊、陪诊等工作，合理安排门诊服务流程，认真登记及统计相关患者服务细节；

2、负责建立客户档案、定期对重点客户进行回访；

3、负责病历整理、病患数据统计等工作，负责文件打印、日常办公用品、医疗耗材及其他物资的申购；

4、负责中医馆对外联络、来访接待等医务方面的工作；

5、其他领导安排的工作；

岗位要求：

1、大专学历以上，医疗护理相关专业优先考虑；

2、形象好，气质佳，普通话标准，有较强的语言表达能力；

3、有强烈的服务意识，应变能力，协调能力，工作积极主动；

4、热爱中医，懂医学常识，沟通能力强；

5、有医疗机构导诊，前台，行政助理等工作优先考虑；