岗位描述
职位信息
1. 负责客户端技术服务工作;
2. 配合业务人员为新客户做好产品使用前技术方面的准备工作;
3. 提供公司产品的技术咨询和培训;
4. 解决客户在使用产品过程中的疑难问题;
5. 定期对主要客户进行技术巡访,并与其建立良好的工作关系;
6. 收集产品信息和用户的反馈,并及时向上级反映;
7. 协助做好客户仪器与试剂使用培训和使用情况跟踪;
任职要求:
1. 医学、检验、生物相关专业专科以上学历;
2. 1年以上试剂技术支持相关工作经验;
3. 良好的服务意识与沟通能力。
4. 能适应长期出差。