技术支持工程师

岗位职责
负责客户需求分析，与客户建立紧密联系，深入了解客户具体需求，明确客户的技术痛点和使用目标。

负责结合客户需求，提供定制化产品选型建议和解决方案，突出产品核心优势。

负责现场安装设备，确保设备正确安装并达到最佳性能。根据客户现场环境，提供安装布局建议，确保设备运行环境符合要求。

负责为客户提供详细的产品操作培训，包括设备启动、参数设置、日常维护、故障排查等。

负责验收支持，确保客户对设备性能满意，项目交付顺利。提供验收报告，明确设备性能指标和验收结果。

任职要求
学历要求：光学工程、光电信息、物理、电子工程等相关专业本科及以上学历。

专业知识要求：熟悉激光原理、光学设计、光束传输等基础知识。了解常见激光器类型的工作原理和结构。

具备良好的沟通能力，和较强的学习能力，能够快速学习掌握新技术和新产品。

语言能力：具备良好的英语读写能力，能够阅读英文技术文档并与国际客户沟通。

出差要求：能够适应国内或国际出差，为客户提供现场技术支持。