研学专员

岗位描述
岗位职责

1. 项目执行与支持

协助项目经理完成研学项目的策划、执行及运营管理工作，包括行程安排、课程协调、物资准备等。

跟进项目进度，整理项目资料，确保各环节按计划推进。

协助处理项目执行中的突发问题，及时反馈并协调解决。

2. 签证业务管理

负责研学团组（如国际研学、海外交流项目）的签证材料收集、审核及递交工作。

与使领馆、签证中心及合作机构保持沟通，确保签证办理顺利。

更新各国签证政策，优化签证办理流程，提高出签率。

3. 客户与供应商对接

协助对接学校、家长及合作机构，解答项目咨询，提供必要支持。

协调交通、住宿、场地等供应商，确保服务符合项目需求。

4. 数据整理与文档管理

负责项目资料的归档、数据统计及分析，协助制作结项报告。

维护客户及合作方信息库，确保资料准确完整。

5. 其他支持性工作

完成部门总监及项目经理指派的其他临时性任务。

任职要求：

任职要求
学历：本科及以上（留学背景优先），旅游、商务、外语等相关专业优先。

经验：1年以上项目执行或签证操作经验，熟悉研学/留学/旅游行业者优先。

技能：熟练使用Office办公软件，具备基础数据分析能力；熟悉签证办理流程（如申根、美签、英签等）优先；良好的沟通协调能力，细心负责。