服务代表

职位描述
1、负责完成所辖区域的部品销售计划；
2、负责完成所辖区域服务网络的开发、建设、服务质量提升和评价；
3、开展对商家的服务理念、服务管理及QIC培训，反馈市场质量信息；
4、推进实施标准服务体制，组织推动商家开展预防服务活动；
5、处理一般用户投诉。

职位要求
1、2027届本科及以上，车辆工程/机械相关专业；
2、喜欢售后服务相关工作，能承受商家及顾客投诉的心理压力；
3、有良好的协调、沟通及应变能力；
4、有驾驶摩托车的经历；
5、工作具有求实认真的态度，热情，服务态度好；
6、能接受派驻至外地办事处从事服务工作。

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