客户经理

岗位职责
1. 负责辽宁省央国企及大型制造业客户开发与维护，建立稳固客户关系并引导电商采购政策，确保销售目标达成；
2. 深入挖掘客户需求与痛点，制定客户策略并协调资源提供定制化解决方案，解决客户问题以提升满意度；
3. 协同运营、商品、供应链团队推进客户线上采购、回款、履约及售后全流程，保障客户体验并提升客户粘性；
4. 借助京东工业沈阳公司成立契机，对接政府资源触达重点企业，拓展新合作以推动区域业务增长。

任职要求
1. 具备大型制造业客户从0到1的开拓与长期维护经验，熟悉B2B集采业务模式；
2. 能够独立诊断客户需求与痛点，协调内外部资源设计并落地定制化采购解决方案；
3. 拥有商业洞察力，能识别客户关键决策链与区域市场重点方向，并持续学习行业新方法；
4. 有抱负、有情怀、有使命感，将深耕区域大客户市场作为长期事业，以客户与公司价值为先；
5. 有胸怀、有眼界、有魄力，在跨部门协作与资源对接中保持开放，敢于在复杂策略中果断决策；
6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。