锦鲤求职岗位描述
工作内容：
1.入职培训
2.接听顾客来电，根据顾客要求给与专业的帮助，安抚顾客的情绪
3.根据工作技能掌握程度，适时培训进阶的工作技能。
工作要求：
1.普通话标准。
2.能熟练使用办公软件。
3.有一定的应变能力及抗压能力。
4.有良好的工作责任心和团队协作精神；有服务意识，自我管控能力。
5.有一定的吃苦耐劳精神。
6.有学习新事物的意愿。
7.服从上级安排的其他合理工作内容。
8.有客服经验者优先录取。
这个岗位发布时间较早（或官网没写发布日期），可能已经招满，投递前先到官网确认。
客服方向的申请准备
先核对岗位要求与自己的经历，再准备档案、投递和面试。
- 根据 JD 修改简历先准备与岗位相关的经历。
- 网申教育、实习与项目经历填写示例核对档案与申请表。
- 网申进度与结果怎么查记录官网回执并安排后续准备。