岗位描述
岗位职责:
1、负责业务流程梳理以及优化,分析并确认业务部门的业务流程,梳理并编制实施各类文档,跟踪系统流程运行状况,及时与业务部门保持沟通,不断优化调整,促进信息化管理系统工作流程满足业务实际流程需求;
2、根据系统运行的状况以及终端用户的反馈,及时跟进系统问题,保持与软件供应商的沟通联系,为用户提供最终的技术支持和解决方案,确保系统运行顺畅;
3、定期编制用户操作手册以及培训文档,组织相关部门的终端用户进行系统操作培训,不定期指导用户的实际操作;
4、根据公司的信息化项目计划,协调内外部有效资源制定所负责模块项目进度并不断优化推进实施,定期进行模块项目汇报,总结项目实施过程中的重大难点问题并提出合理化的建议,确保项目进度;
5、根据业务需求,及时将开发需求告知内外部相关开发团队,定期与内外部软件开发团队保持密切交流,确保开发需求及时有效实现,满足业务部门的管理要求;
6、根据功能模块的开发进度,编写测试文档,及时进行系统产品测试,发现测试问题并提交,及时跟踪并解决测试问题,确保上线后数据准确,流程顺畅;
7、完成领导交代的其他事宜。
岗位要求:
1、本科以上学历,计算机科学与技术、财务信息化、信息系统管理等类专业;3年以上企业OA、ERP项目或WMS项目实施经验;
2、企业OA、ERP系统或WMS系统的基本知识、项目管理知识;
3、掌握办公软件的使用以及常规开发语言,较好的沟通协作能力。