岗位描述
7. AI / Agent产品能力赋能
AI Agent 用于增强ToB电商产品能力和用户体验。
结合大语言模型、AI Agent、推荐算法等技术,探索以下场景:
面向采购客户
AI商品/解决方案搜索
AI需求理解
AI采购助手
AI需求自动生成
AI产品推荐
AI供应商推荐
AI供需匹配
AI采购咨询
面向商家
AI营销助手
AI商品/解决方案描述生成
AI营销内容生成
AI客户画像
AI商机推荐
AI Lead评分
AI商机跟进建议
AI销售话术/邮件生成
面向平台运营
AI Campaign生成
AI活动运营助手
AI用户洞察
AI商家经营分析
AI商机分析
AI运营决策辅助
三、任职要求
1. ToB电商 / Marketplace经验——核心要求
必须具备较强的ToB电商平台或Marketplace产品经验。
优先考虑具备以下经验的候选人:
ToB电商平台
B2B Marketplace
企业采购平台
产业互联网平台
企业服务平台
SaaS Marketplace
供应商/合作伙伴平台
企业数字化交易平台
有完整参与以下产品建设经验:
商品 → 商家 → 客户 → 需求 → 询价 → 商机 → 订单 → 交易
2. 供需撮合及平台产品经验
具备供需两端产品设计经验,能够理解:
Buyer侧需求
Seller侧供给
商家经营
商品运营
供需匹配
Lead分发
RFQ
商机转化
订单转化
能够平衡用户体验、商家利益与平台商业价值。
3. Demand Generation / Growth经验
具备B2B获客和增长产品经验,熟悉:
Lead Generation
Demand Generation
Marketing Automation
CRM
Campaign
Lead Management
Lead Scoring
Customer Journey
Marketing Attribution
用户增长
能够将营销流量最终转化为有效商机及交易,而不仅仅停留在曝光、点击和注册。
4. 活动运营产品经验
有大型ToB活动、展会、行业峰会、Webinar等活动产品经验。
能够独立设计:
活动 → 获客 → Lead → 商机 → 销售/商家跟进 → 订单
的数字化运营闭环。
5. AI产品能力——加分项
具备AI产品设计和落地经验,熟悉:
大语言模型(LLM)
Generative AI
AI Copilot
AI Agent
RAG
AI Search
AI Recommendation
Workflow / Agent Workflow
有将AI应用于电商搜索、商品推荐、供需匹配、营销自动化、客户服务、商家经营等场景的实际经验优先。
四、核心能力画像
我们希望寻找:
“懂ToB电商 + 懂Marketplace + 懂Demand Generation + 有AI产品思维”的产品负责人。
能够同时理解客户、商家、平台和交易四个视角。
五、核心考核指标
平台增长
平台有效流量
注册用户增长
企业客户增长
商家活跃度
商家留存率
Demand Generation
MQL
SQL
Lead数量及质量
Lead→商机转化率
商机→订单转化率
Campaign ROI
CPL
CAC
Marketplace
供需匹配率
商家响应率
RFQ数量
RFQ→订单转化率
商家GMV
Marketplace GMV
用户及商家体验
Buyer体验
Seller体验
商家满意度
平台NPS
商家经营效率
AI能力
AI功能渗透率
AI使用率
AI推荐/匹配转化率
AI带来的运营效率提升
AI带来的用户/商家体验提升
六、理想候选人画像
5–10年以上产品经验,具备扎实的ToB电商/Marketplace产品背景,真正做过B2B交易、供需撮合、商家经营和客户获客产品。能够从平台视角打通Demand Generation、Marketing、Marketplace、CRM与E-Commerce,实现从流量到商机再到交易的业务闭环。
同时具备较好的AI产品意识,能够将LLM、AI Agent等新技术作为产品能力增强手段,应用于智能搜索、需求理解、供需匹配、营销自动化、商家经营和客户服务等场景,持续提升Buyer体验、Seller体验和平台商业效率。