锦鲤求职岗位描述
岗位职责
【工作职责】
1.参与项目运营管理及内外部客户关系维护与管理；
2.通过运营管理动作，达成客户满意度，总结需改进和创新的服务流程、标准并实施；
3.合理分配资源，保障项目正常运转，发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控；
4.主动与客户建立链接，听取业主对物业方面的建议，改进物业服务质量。
岗位要求
【职位要求】
1. 应届本科及硕士毕业生，物业管理、旅游管理、酒店管理、家政学、社会工作、公共管理等服务类专业；
2. 关注客户，能够有效洞察、挖掘和引导客户需求；
3. 有经营意识、商业嗅觉，系统性思考和有全局观念；
4. 目标导向强、心态阳光、有进取心；
5. 认可物业服务行业，愿意全身心投入其中。