锦鲤求职岗位描述
岗位职责：
1、负责AI相关产品或项目的上线落地运营工作；
2、收集产品使用过程中的问题、故障反馈，做好问题流转、跟进闭环，保障客户正常使用 AI 产品服务。
3、监控模型调用量、功能使用率、活跃用户数、客户留存、服务成功率等核心指标，定期输出运营分析报告。
4、开展用户行为数据分析，识别产品卡点、功能短板，挖掘客户真实业务痛点，形成优化建议，反向驱动产品迭代优化。
5、跟踪建筑行业 AI 同类产品、竞品的运营模式、应用场景，收集行业运营实践，为我方产品运营策略提供参考。
6、完成领导交办的其他 AI 运营相关专项工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、软件工程、大数据、工商管理、工程管理、土木工程等相关专业优先。
2、在校有互联网、ToB 软件、AI 项目、数字化相关实习经历优先。
3、具备数据拆解分析能力、优秀跨部门沟通协调能力、出色的学习能力，对AI相关产品有使用经验，对AI技术有自己的理解和认知，对新技术和新产品充满热情。