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中国远洋海运集团有限公司

出口部客服岗

原链接招聘单位:广州中远海运航空物流有限公司;本页公司分类:中国远洋海运集团有限公司。集团品牌分类不等于实际招聘主体。

原链接标注:学历 本科 · 地点 广州-花都区。以原岗位当前要求为准。

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岗位描述

【岗位职责】
1.负责有关货物的日常情况跟进和反馈;
2.协助部门负责人与客户进行沟通,协助客服主管开展日常工作,进行异常处理;
3.配合公司招投标、进口或出口业务联合营销工作;
4.进口或出口业务预报发送及对账,对集中结算和独立结算代理进行对账和付款工作。
【任职条件】
1.学历专业:1.本科及以上学历,交通运输、计算机等相关专业。
2.知识技能:
(1)大学英语4级水平及以上,具有良好的中英文沟通能力;
(2)热练操作各类常用办公软件。
3.综合素质:
(1)逻辑清晰,学习能力强;
(2)具备一定的沟通协调、数据分析能力及较强的文字表达能力;
(3)具有较强的团队意识、责任意识,工作严谨、勤奋。

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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