岗位描述
岗位职责
1.主导新文旅度假项目从0到1的筹开落地,负责项目品牌叙事构建、体验产品设计与业态组合规划、商业模式与定价策略制定、团队组建与培训、筹开进度管控、试运营及开业筹备等全流程工作。
2.统筹安吉区域文旅项目的整体经营管理,对项目经营结果与日常运营管理负责,推动营收、利润、游客量、体验项目转化率等核心指标达成,保障项目持续健康发展。
3.统筹安吉区域文旅项目的综合运营管理,建立并持续优化覆盖住宿、餐饮、体验、商业活动等多业态的标准化服务流程,搭建和培养运营团队,提升整体运营效率与服务品质。
4.持续创造优质的产品体验,基于游客行为数据与市场反馈,迭代各项目的体验产品组合,持续保持项目市场竞争力。
5.作为属地负责人,维护与当地政府、村集体、及各象限合作方的关系,推动社区共建与可持续运营,为项目发展营造良好外部环境。
岗位要求
1.本科及以上学历,文旅管理、酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先;
2. 5年以上文旅项目运营管理经验——有高奢精品酒店、度假村、民宿集群、乡村文旅综合体的筹开和运营管理经验,主导或深度参与过标杆项目的完整运营周期,见过好项目是怎么做出来的;
3. 5年以上团队管理经验,能独立统筹多业态、跨职能团队;
4.对高品质体验项目的服务标准、收益管理、客户体验设计有扎实的实操经验;具备较强的政府关系处理与多方协同能力。
加分项:
1.亲历过国内外行业头部/标杆文旅酒店项目从开业到成熟运营的全过程,对经营有一手判断力;
2.对好的体验有敏锐感知与执着追求,对乡村文化、在地美学、空间设计有个人热情与审美输出能力。