【可转正】患者服务实习生（PA&CC部门）

岗位职责：

1.协助患者进行登记注册（如需），签到，填表，指引；

2.针对患者就诊、咨询、等候全过程提供贴心服务，主动询问患者需求，持续跟进至患者问题解决；

3.协助支持完成账单解释、结账等收银结算工作

4.通过电话、线上沟通平台等多渠道解答患者各类诉求，并在主管支持下跟进解决。

5.完成直线领导安排的其他事宜

任职要求：

1.学历不限，欢迎敢尝试的同学

2.认真细心，有责任心 ；身心健康，形体较匀称（现场岗位需要着制服）

3.具备一定的电脑操作技能和英语口语表达能力（口语能力参考英语CET四级水平及以上）

4.能按照排班稳定出勤且周末可灵活出勤